Koppel Ibexa DXP en dotdigital

Connecting Ibexa DXP and Dotdigital could enable a company to synchronize content and customer data between its digital experience platform and marketing automation tools. This could support more coordinated marketing campaigns, improve customer engagement by leveraging unified data, and streamline workflows for teams managing digital assets and communications.

Deze koppeling kun je bouwen op het System2System-platform. Wij ontwerpen de koppeling tussen Ibexa DXP en dotdigital rond jouw manier van werken — geen kant-en-klare connector, maar passend bij jouw systemen.

Neem contact op

Waarom Ibexa DXP en dotdigital?

A company operating both Ibexa DXP and Dotdigital could benefit from connecting the two systems to enable more accurate and efficient data exchange. Without such a connection, staff may need to manually enter the same information in both platforms, increasing the risk of errors and consuming valuable time. Separate systems can result in records diverging over time, so that contact details, preferences, or transaction histories in one system do not match the other. This can lead to decisions being made based on outdated or inconsistent information, which affects marketing effectiveness and customer experience. If Ibexa DXP and Dotdigital were connected, it could be possible to synchronize customer or subscriber data, marketing preferences, and engagement metrics. For example, updates to a customer’s profile in Ibexa DXP could be reflected in Dotdigital to ensure marketing campaigns are based on the latest information. Similarly, engagement data from Dotdigital, such as email interactions, could be sent to Ibexa DXP to enrich customer profiles and inform content personalization. The specific data that can be exchanged, and the direction of that exchange, would depend on what each system allows through its API and should be determined according to the requirements of each company’s situation.

Hoe System2System een koppeling bouwt

Connectoren

We koppelen met elk systeem via de interface die het aanbiedt — een API, een database, een bestandsuitwisseling of een webhook — inclusief authenticatie, rate limits en herhaalpogingen.

Mapping

Velden sluiten zelden één op één aan. We mappen en transformeren de gegevens zodat beide systemen ze ontvangen in de vorm die ze verwachten.

Workflow

We bepalen wat een uitwisseling in gang zet, welke kant de gegevens op gaan en welk systeem voorrang heeft als de twee van elkaar afwijken.

Monitoring

Elke uitwisseling wordt gelogd. Fouten worden gemeld en kunnen opnieuw worden aangeboden, zodat er niets ongemerkt verdwijnt.

Welke gegevens zijn daadwerkelijk uit te wisselen?

Dat hangt af van wat Ibexa DXP en dotdigital make available through their APIs, on the licences and modules in use, and on the version each system runs. Which records are synchronised, in which direction and how often, is something we determine together before any work starts.

We kijken graag naar jouw specifieke situatie en vertellen je wat haalbaar is — ook als het antwoord is dat het niet kan.