Koppel Shopify Plus en microsoft-dynamics-365-crm

Connecting Shopify Plus and Microsoft Dynamics 365 CRM for a company could enable the transfer of customer, order, and inventory data between the e-commerce platform and the CRM. This could support unified customer records, improved sales tracking, and more efficient management of marketing or service activities based on up-to-date transactional data.

Deze koppeling kun je bouwen op het System2System-platform. Wij ontwerpen de koppeling tussen Shopify Plus en microsoft-dynamics-365-crm rond jouw manier van werken — geen kant-en-klare connector, maar passend bij jouw systemen.

Neem contact op

Waarom Shopify Plus en microsoft-dynamics-365-crm?

A company operating both Shopify Plus and Microsoft Dynamics 365 CRM could benefit from connecting these systems to enable direct data exchange. Without such a connection, staff may need to manually enter customer and order information in both platforms, which can lead to duplicated effort and an increased risk of errors. Over time, discrepancies could emerge between records in each system, making it difficult to maintain an accurate and up-to-date view of customers, sales, and inventory. This could result in business decisions being made based on outdated or inconsistent information. If a connection were established, data such as customer profiles, order details, product information, and inventory levels could be exchanged between Shopify Plus and Microsoft Dynamics 365 CRM, reducing the need for manual reconciliation and supporting more accurate reporting and customer engagement. The specific data that can be exchanged in practice depends on the capabilities and permissions provided by each system’s API, and is determined on a case-by-case basis.

Hoe System2System een koppeling bouwt

Connectoren

We koppelen met elk systeem via de interface die het aanbiedt — een API, een database, een bestandsuitwisseling of een webhook — inclusief authenticatie, rate limits en herhaalpogingen.

Mapping

Velden sluiten zelden één op één aan. We mappen en transformeren de gegevens zodat beide systemen ze ontvangen in de vorm die ze verwachten.

Workflow

We bepalen wat een uitwisseling in gang zet, welke kant de gegevens op gaan en welk systeem voorrang heeft als de twee van elkaar afwijken.

Monitoring

Elke uitwisseling wordt gelogd. Fouten worden gemeld en kunnen opnieuw worden aangeboden, zodat er niets ongemerkt verdwijnt.

Welke gegevens zijn daadwerkelijk uit te wisselen?

Dat hangt af van wat Shopify Plus en microsoft-dynamics-365-crm make available through their APIs, on the licences and modules in use, and on the version each system runs. Which records are synchronised, in which direction and how often, is something we determine together before any work starts.

We kijken graag naar jouw specifieke situatie en vertellen je wat haalbaar is — ook als het antwoord is dat het niet kan.