Koppel SAP en reamaze

Connecting SAP and ReAmaze for a company could allow for the transfer of relevant business data between the two platforms. This could support improved coordination between customer service managed in ReAmaze and core business functions tracked in SAP, such as order status, inventory, or billing information, helping staff access needed information more efficiently.

Deze koppeling kun je bouwen op het System2System-platform. Wij ontwerpen de koppeling tussen SAP en reamaze rond jouw manier van werken — geen kant-en-klare connector, maar passend bij jouw systemen.

Neem contact op

Waarom SAP en reamaze?

A company that operates both SAP and ReAmaze could benefit from connecting these systems to improve the flow of information and reduce manual effort. If these systems were not connected, staff might need to enter the same data in multiple places, which can introduce errors and consume valuable time. Information about customers, orders, or support cases could become inconsistent between the systems, leading to situations where decisions are made based on outdated or incomplete records. This could result in poor customer experiences or operational inefficiencies. In scenarios where SAP is used for enterprise resource planning and ReAmaze is used for customer messaging and support, the types of data that could be exchanged include customer details, order histories, support tickets, and account statuses. Exchanging this data could allow service teams to view up-to-date customer and order information within ReAmaze, while ensuring SAP reflects current support activity or customer communications. Ultimately, the specific data that can be exchanged depends on the capabilities each system exposes through its API and needs to be determined for each situation.

Hoe System2System een koppeling bouwt

Connectoren

We koppelen met elk systeem via de interface die het aanbiedt — een API, een database, een bestandsuitwisseling of een webhook — inclusief authenticatie, rate limits en herhaalpogingen.

Mapping

Velden sluiten zelden één op één aan. We mappen en transformeren de gegevens zodat beide systemen ze ontvangen in de vorm die ze verwachten.

Workflow

We bepalen wat een uitwisseling in gang zet, welke kant de gegevens op gaan en welk systeem voorrang heeft als de twee van elkaar afwijken.

Monitoring

Elke uitwisseling wordt gelogd. Fouten worden gemeld en kunnen opnieuw worden aangeboden, zodat er niets ongemerkt verdwijnt.

Welke gegevens zijn daadwerkelijk uit te wisselen?

Dat hangt af van wat SAP en reamaze make available through their APIs, on the licences and modules in use, and on the version each system runs. Which records are synchronised, in which direction and how often, is something we determine together before any work starts.

We kijken graag naar jouw specifieke situatie en vertellen je wat haalbaar is — ook als het antwoord is dat het niet kan.