Overslaan naar inhoud

Koppel salesforce en sap-scm

Connecting Salesforce and SAP SCM for a company would involve designing a process for exchanging customer, sales, and supply chain data between the two systems. Such a connection could enable more accurate demand planning, improved order fulfillment, and better visibility into inventory and customer information across both platforms, supporting more informed business decisions.

Deze koppeling kun je bouwen op het System2System-platform. Wij ontwerpen de koppeling tussen salesforce en sap-scm rond jouw manier van werken — geen kant-en-klare connector, maar passend bij jouw systemen.

Neem contact op

Waarom salesforce en sap-scm?

A company that uses both Salesforce and SAP SCM may consider enabling data exchange between the two systems to improve operational efficiency and data accuracy. Without such a connection, teams could face issues such as duplicate data entry, where the same information must be manually input into both systems, increasing the risk of errors and consuming valuable time. Furthermore, when data is maintained separately, records can diverge over time, resulting in inconsistencies that may lead to decisions based on outdated or mismatched information. This can impact customer service, inventory management, and overall business performance. If data were to be exchanged between Salesforce and SAP SCM, it could allow for more timely and accurate sharing of information such as customer orders, inventory levels, shipping details, and demand forecasts. For example, sales orders created in Salesforce could be shared with SAP SCM to trigger fulfillment processes, while updates on order status or inventory availability from SAP SCM could be reflected back in Salesforce for sales and customer service teams. This could help reduce manual workload, minimize errors, and provide a more unified view of business operations. The specific data that can be exchanged depends on the capabilities and access provided by the APIs of each system, and should be determined based on the requirements and configurations of the company.

Hoe System2System een koppeling bouwt

Connectoren

We koppelen met elk systeem via de interface die het aanbiedt — een API, een database, een bestandsuitwisseling of een webhook — inclusief authenticatie, rate limits en herhaalpogingen.

Mapping

Velden sluiten zelden één op één aan. We mappen en transformeren de gegevens zodat beide systemen ze ontvangen in de vorm die ze verwachten.

Workflow

We bepalen wat een uitwisseling in gang zet, welke kant de gegevens op gaan en welk systeem voorrang heeft als de twee van elkaar afwijken.

Monitoring

Elke uitwisseling wordt gelogd. Fouten worden gemeld en kunnen opnieuw worden aangeboden, zodat er niets ongemerkt verdwijnt.

Welke gegevens zijn daadwerkelijk uit te wisselen?

Dat hangt af van wat salesforce en sap-scm make available through their APIs, on the licences and modules in use, and on the version each system runs. Which records are synchronised, in which direction and how often, is something we determine together before any work starts.

We kijken graag naar jouw specifieke situatie en vertellen je wat haalbaar is — ook als het antwoord is dat het niet kan.

Over deze systemen

Lees meer over elk systeem en waarmee het gekoppeld kan worden

Deze systemen koppelen?

Vertel ons wat je situatie vraagt. Vrijblijvend.

Neem contact op