Koppel salesforce en sales-layer

Connecting Salesforce and Sales Layer for a company that uses both could enable the transfer of product information, customer data, and sales records between the platforms. This connection could support unified data management, help reduce manual data entry, and improve the consistency of information across sales and product management processes.

Deze koppeling kun je bouwen op het System2System-platform. Wij ontwerpen de koppeling tussen salesforce en sales-layer rond jouw manier van werken — geen kant-en-klare connector, maar passend bij jouw systemen.

Neem contact op

Waarom salesforce en sales-layer?

A company that operates both Salesforce and Sales Layer could benefit from connecting the two systems to facilitate more accurate and timely data exchange between sales, product, and customer information. Without such a connection, staff may need to manually enter or update records in both systems, which increases the risk of errors, duplicate data, and inconsistencies. Over time, this manual approach could lead to records drifting apart, making it harder for teams to rely on information for decision-making. For example, a sales team referencing outdated product details or pricing in Salesforce could make commitments to customers that do not reflect the latest information managed in Sales Layer. Conversely, product managers working in Sales Layer might not have visibility into the latest customer or sales activity recorded in Salesforce. Common types of data that could be exchanged between systems like Salesforce and Sales Layer include product catalogs, inventory levels, pricing details, customer records, and sales transactions. The specific data that can be exchanged depends on what each system exposes through its API and is determined on a case-by-case basis.

Hoe System2System een koppeling bouwt

Connectoren

We koppelen met elk systeem via de interface die het aanbiedt — een API, een database, een bestandsuitwisseling of een webhook — inclusief authenticatie, rate limits en herhaalpogingen.

Mapping

Velden sluiten zelden één op één aan. We mappen en transformeren de gegevens zodat beide systemen ze ontvangen in de vorm die ze verwachten.

Workflow

We bepalen wat een uitwisseling in gang zet, welke kant de gegevens op gaan en welk systeem voorrang heeft als de twee van elkaar afwijken.

Monitoring

Elke uitwisseling wordt gelogd. Fouten worden gemeld en kunnen opnieuw worden aangeboden, zodat er niets ongemerkt verdwijnt.

Welke gegevens zijn daadwerkelijk uit te wisselen?

Dat hangt af van wat salesforce en sales-layer make available through their APIs, on the licences and modules in use, and on the version each system runs. Which records are synchronised, in which direction and how often, is something we determine together before any work starts.

We kijken graag naar jouw specifieke situatie en vertellen je wat haalbaar is — ook als het antwoord is dat het niet kan.