Koppel Microsoft Dynamics 365 BC en microsoft-dynamics-365-crm

Connecting Microsoft Dynamics 365 BC and Microsoft Dynamics 365 CRM for a company could enable the transfer of financial and customer data between the two systems. This could support more accurate sales, invoicing, and reporting processes, and reduce the need for manual data entry by allowing information to be shared between finance and customer relationship management functions.

Deze koppeling kun je bouwen op het System2System-platform. Wij ontwerpen de koppeling tussen Microsoft Dynamics 365 BC en microsoft-dynamics-365-crm rond jouw manier van werken — geen kant-en-klare connector, maar passend bij jouw systemen.

Neem contact op

Waarom Microsoft Dynamics 365 BC en microsoft-dynamics-365-crm?

A company that runs both Microsoft Dynamics 365 Business Central (BC) and Microsoft Dynamics 365 CRM could benefit from connecting the two systems in order to reduce manual data entry and ensure that information stays consistent across business functions. Without a connection, users may need to enter the same data, such as customer details or sales orders, into both systems separately. This can lead to discrepancies, where records in one system do not match the other, and can result in business decisions being made using outdated or incomplete data. Errors and delays may also arise if sales, finance, or customer service teams rely on different versions of customer or transaction information. If a connection were established, it could allow for the exchange of data such as customer records, sales orders, invoices, and payment status between the two platforms. This could help align front-office and back-office operations, improve reporting accuracy, and support better customer service. However, the specific data that can be exchanged depends on what each system exposes through its API and must be determined for each situation individually.

Hoe System2System een koppeling bouwt

Connectoren

We koppelen met elk systeem via de interface die het aanbiedt — een API, een database, een bestandsuitwisseling of een webhook — inclusief authenticatie, rate limits en herhaalpogingen.

Mapping

Velden sluiten zelden één op één aan. We mappen en transformeren de gegevens zodat beide systemen ze ontvangen in de vorm die ze verwachten.

Workflow

We bepalen wat een uitwisseling in gang zet, welke kant de gegevens op gaan en welk systeem voorrang heeft als de twee van elkaar afwijken.

Monitoring

Elke uitwisseling wordt gelogd. Fouten worden gemeld en kunnen opnieuw worden aangeboden, zodat er niets ongemerkt verdwijnt.

Welke gegevens zijn daadwerkelijk uit te wisselen?

Dat hangt af van wat Microsoft Dynamics 365 BC en microsoft-dynamics-365-crm make available through their APIs, on the licences and modules in use, and on the version each system runs. Which records are synchronised, in which direction and how often, is something we determine together before any work starts.

We kijken graag naar jouw specifieke situatie en vertellen je wat haalbaar is — ook als het antwoord is dat het niet kan.