Koppel Kerridge en Act-on

Connecting Kerridge and Act-on for a company that uses both could enable the transfer of relevant business or customer data between the systems. This could support more informed marketing activities, improved reporting, or streamlined workflows by allowing information from Kerridge to be utilized within Act-on's marketing automation capabilities.

Deze koppeling kun je bouwen op het System2System-platform. Wij ontwerpen de koppeling tussen Kerridge en Act-on rond jouw manier van werken — geen kant-en-klare connector, maar passend bij jouw systemen.

Neem contact op

Waarom Kerridge en Act-on?

A company operating both Kerridge and Act-on could benefit from connecting these systems to enable more accurate and timely data exchange between their operational and marketing environments. Without such a connection, staff may need to manually enter data in both systems, which can increase the risk of errors and consume significant time. This manual process can also lead to records in Kerridge and Act-on drifting apart, making it harder to maintain a single source of truth. As a result, decisions might be made using outdated or inconsistent information, potentially affecting customer engagement and operational efficiency. If a connection were established, data such as customer information, sales history, and marketing campaign results could be exchanged between Kerridge and Act-on. This could help ensure that both systems have up-to-date details on customers and transactions. For example, marketing teams working in Act-on could access recent sales data from Kerridge to better target their campaigns, while operational teams could see engagement data from Act-on to inform customer service. The specific data that can be exchanged, and the direction in which it flows, would depend entirely on what each system makes available through its API and the requirements of the business in each case.

Hoe System2System een koppeling bouwt

Connectoren

We koppelen met elk systeem via de interface die het aanbiedt — een API, een database, een bestandsuitwisseling of een webhook — inclusief authenticatie, rate limits en herhaalpogingen.

Mapping

Velden sluiten zelden één op één aan. We mappen en transformeren de gegevens zodat beide systemen ze ontvangen in de vorm die ze verwachten.

Workflow

We bepalen wat een uitwisseling in gang zet, welke kant de gegevens op gaan en welk systeem voorrang heeft als de twee van elkaar afwijken.

Monitoring

Elke uitwisseling wordt gelogd. Fouten worden gemeld en kunnen opnieuw worden aangeboden, zodat er niets ongemerkt verdwijnt.

Welke gegevens zijn daadwerkelijk uit te wisselen?

Dat hangt af van wat Kerridge en Act-on make available through their APIs, on the licences and modules in use, and on the version each system runs. Which records are synchronised, in which direction and how often, is something we determine together before any work starts.

We kijken graag naar jouw specifieke situatie en vertellen je wat haalbaar is — ook als het antwoord is dat het niet kan.