Koppel Infor en microsoft-dynamics-365-crm

Connecting Infor and Microsoft Dynamics 365 CRM could enable a company to exchange key business data between its enterprise resource planning and customer relationship management functions. Such a connection could support more efficient processes by reducing manual data entry, improving data consistency, and providing better visibility across finance, operations, and customer management activities.

Deze koppeling kun je bouwen op het System2System-platform. Wij ontwerpen de koppeling tussen Infor en microsoft-dynamics-365-crm rond jouw manier van werken — geen kant-en-klare connector, maar passend bij jouw systemen.

Neem contact op

Waarom Infor en microsoft-dynamics-365-crm?

A company operating both Infor and Microsoft Dynamics 365 CRM could benefit from enabling data exchange between the two systems. Such a connection could help eliminate the need for duplicate data entry, which is a common source of errors and inefficiencies when teams must manually update customer, sales, or inventory information in more than one place. Without this connection, records in Infor and Microsoft Dynamics 365 CRM could drift apart over time, leading to inconsistencies that complicate reporting and decision-making. For example, a sales team using Dynamics 365 CRM might not have access to the latest order fulfillment or inventory status from Infor, risking commitments based on outdated information. Similarly, finance or operations teams relying on Infor could lack insight into recent customer interactions or sales pipeline updates tracked in Dynamics 365 CRM, resulting in decisions made on stale figures. Common types of data that could be exchanged between these systems include customer records, sales orders, product information, pricing, and inventory levels. The specific data that can actually be exchanged depends on what each system exposes through its API and is determined on a case-by-case basis.

Hoe System2System een koppeling bouwt

Connectoren

We koppelen met elk systeem via de interface die het aanbiedt — een API, een database, een bestandsuitwisseling of een webhook — inclusief authenticatie, rate limits en herhaalpogingen.

Mapping

Velden sluiten zelden één op één aan. We mappen en transformeren de gegevens zodat beide systemen ze ontvangen in de vorm die ze verwachten.

Workflow

We bepalen wat een uitwisseling in gang zet, welke kant de gegevens op gaan en welk systeem voorrang heeft als de twee van elkaar afwijken.

Monitoring

Elke uitwisseling wordt gelogd. Fouten worden gemeld en kunnen opnieuw worden aangeboden, zodat er niets ongemerkt verdwijnt.

Welke gegevens zijn daadwerkelijk uit te wisselen?

Dat hangt af van wat Infor en microsoft-dynamics-365-crm make available through their APIs, on the licences and modules in use, and on the version each system runs. Which records are synchronised, in which direction and how often, is something we determine together before any work starts.

We kijken graag naar jouw specifieke situatie en vertellen je wat haalbaar is — ook als het antwoord is dat het niet kan.