Koppel Infor en Act-on

Connecting Infor and Act-on for a company could enable the transfer of relevant business data between the two platforms. This could support coordinated marketing efforts using customer or sales information managed in Infor, potentially improving the effectiveness of campaigns and reporting by making data from both systems available for analysis and action.

Deze koppeling kun je bouwen op het System2System-platform. Wij ontwerpen de koppeling tussen Infor en Act-on rond jouw manier van werken — geen kant-en-klare connector, maar passend bij jouw systemen.

Neem contact op

Waarom Infor en Act-on?

A company operating both Infor and Act-on could benefit from connecting these systems to enable more efficient and accurate data exchange. If each system operates in isolation, employees may need to enter the same information in both places, increasing the risk of errors and consuming valuable time. Without a connection, records could gradually become inconsistent, as updates in one system are not reflected in the other, leading to outdated or conflicting data. This creates challenges for teams that rely on up-to-date information for decision making, which can undermine business performance and customer satisfaction. Connecting Infor and Act-on could allow for automated transfer of relevant data between the platforms. For example, customer contact details, sales orders, and marketing campaign data are types of information that could be shared to support coordinated business processes. Such a connection could help ensure that marketing activities in Act-on are informed by the latest customer and transactional data from Infor, and vice versa, so that sales and customer service teams have a complete view of interactions and opportunities. The specific data that can be exchanged between Infor and Act-on depends on the capabilities and permissions exposed by each system's API, and must be determined for each company's requirements and technical environment.

Hoe System2System een koppeling bouwt

Connectoren

We koppelen met elk systeem via de interface die het aanbiedt — een API, een database, een bestandsuitwisseling of een webhook — inclusief authenticatie, rate limits en herhaalpogingen.

Mapping

Velden sluiten zelden één op één aan. We mappen en transformeren de gegevens zodat beide systemen ze ontvangen in de vorm die ze verwachten.

Workflow

We bepalen wat een uitwisseling in gang zet, welke kant de gegevens op gaan en welk systeem voorrang heeft als de twee van elkaar afwijken.

Monitoring

Elke uitwisseling wordt gelogd. Fouten worden gemeld en kunnen opnieuw worden aangeboden, zodat er niets ongemerkt verdwijnt.

Welke gegevens zijn daadwerkelijk uit te wisselen?

Dat hangt af van wat Infor en Act-on make available through their APIs, on the licences and modules in use, and on the version each system runs. Which records are synchronised, in which direction and how often, is something we determine together before any work starts.

We kijken graag naar jouw specifieke situatie en vertellen je wat haalbaar is — ook als het antwoord is dat het niet kan.